每当培训机构的一个学期或者一个学年结束,家长们都会迫不及待的想要续班,为什么培训机构总是能牢牢的套住家长?今天小乐子就来扒一扒培训机构的那些套路。
注:为避嫌,文中隐去了机构名,也请不要对号入座。1
XDF的家长会
XDF在课程体系和教材上可能没有别的机构强势,但XDF能把服务做到极致,关怀鼓励每个学生,这是很多家长选择XDF的理由之一。
每到续班季节来临,XDF会举办自己的家长会:
在XDF的家长会上,肯定会进行产品的讲解,但其重点并不在产品上。
在家长会上,会对考试优秀的孩子进行表扬,强调这些孩子学习习惯非常好;同时,对没太考好的孩子也会强调QB法和期中考试的关系,强调家长在参与孩子行为改变中的重要性。
比如,晒出几个优秀学员的笔记、错题、作业、QQ提问题、交作业打卡的截图,强调努力和成绩的重要性;
比如,部分孩子考的不好,主要是因为孩子回家复习习惯不太好,所以这些家长回家一定要给孩子准备一个错题本,一定要回家盯好孩子落实课后复习,养成好的学习习惯!
这样一来一去,不够好的想跟其他优秀学员一样好,续班,优秀学员尝到甜头觉得培优成功,续班呗……2
XRS的家长会
相比XDF而言,XRS的家长会就更有套路了,一般时间安排在学校期中考试结束后的第一次课,课上最后15分钟开家长会。
以初中班为例子,家长会上的内容逻辑大致为:
下学期太难了,你们太需要学习了!
我们的课程体系好!
我们的班如果不早报根本报不上!
XRS的老师会说,同学们家长们,下学期课程很难啊,我跟大家说,往年我带的小孩期中考试那真是一片一片不及格啊。通过这样的方式,去激发家长和学生的焦虑感,这也是各大机构用的最多的手段。
接着,XRS会介绍课程体系,寒假我们将用几堂课学习什么,春季我们将用几堂课学习什么,这个课程非常符合我们下一阶段学习的重点。
最后,XRS会提到今年的优惠是怎么样,寒假春季一起报有优惠,老生续班有优势,晚了真的报不上啊!
这样一来,家长们还不赶快续班缴费?
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这都是培训机构惯用套路
我们可以看到,XDF和XRS都会举办一场家长会,在家长会上向家长们伸出“黑手”。当然,这些套路不是只有XDF和XRS在用,可以说,几乎所有的培训机构在续班问题上,都是用的这样的伎俩。
先提前通知家长在某个时间将会举行家长会,告知在家长会上有哪些内容:
现场发放学员本学期的综合学习报告,明确知识漏洞,清晰定位。
学员进门考、课堂表现、作业、笔记及考试情况介绍,给出针对性的学习建议;
最新升学政策介绍及寒假春季的学习重点、难点介绍。
家长1对1个性化咨询,在家长如何帮助孩子方面给出建议。
家长们看到这样的内容,怎么着也会抽出时间来参加,毕竟可以让自己对孩子的学习情况深入了解。这样一来,培训机构已经赢了一半了!
接着,在家长会上开始施压:
正式开始家长会后,老师们会对上一阶段的学习进行简单总结,然后对下一阶段的学习规划进行重点介绍。
比如,我们上学期学了哪些,目的是什么,而下学期我们的学习速度会有一个大幅度提升,将要学习些什么,其中,有哪些知识点是未来升学的核心难点,占多少比重,同样也会影响另一个知识点的学习等等。
同时,还会给家长们展示相应的题目,让家长直观地理解课程难度的加深。所以,我们下学期的重点就在于让孩子在快节奏的学习中,能够不被落下,实现高效率的学习。
这么难,看来必须得续班了?
说完难度,推推课程,给出有效的提分方案:
比如,我们的课程安排孩子在寒假用6节课提前对下学期的重点进行预习,在春季进行巩固和拔高,目的就是确保孩子能够紧跟学校的学习进度,快速消化好量比上学期多很多的知识点。
为了让孩子提前适应秋季学习,在寒假的课程中我的教学速度就会加快,这就要求孩子在笔记、错题、作业、课堂效率上做的更好。
这次考试,很大一部分同学还暴露出来很多上学期的知识漏洞,而上学期的某个知识点是下学期和下下学期的基础,所以我们还准备了6节课对上学期的这部分重点进行一次复习。然后,根据以上的痛点,给家长讲授复习课程的设计思想等等。
说的这么好,看来,我是不能拒绝续班咯!
接下来,还要对孩子进行点评,突出个性化关注:
根据给每个孩子的本学期综合分析报告,包括本学期的月考成绩、期中考试成绩、期末考试成绩。说明班级的平均分数和孩子不同分数代表能考上什么样的学校。
对成绩优秀的几个孩子进行表扬,晒出这几个孩子的笔记、错题、作业、QQ提问题、交作业打卡的截图,强调努力和成绩的重要性。
对成绩一般的孩子说明共性问题和解决方案。如:没有回家复习的习惯;平常做题量不够;对于公式推导不在乎;初中基础薄弱等。
能看到孩子的不足,并且能提出解决方案,这不正是报班的需求吗?
最后,培训机构老师再说一下优惠:
通常会是早报早优惠,多报多优惠。可以使用日历,把续班期时间画出来,让家长直观感受到现在报名优惠多多。
并且给家长说明为了让班里老学生都能报上,所以学校特别设置续班期不允许新生报名,家长可以尽快交定金,以便先占据班里名额。
都到这份上了,还不续班吗?
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最后再说两句
家长们走过最远的路,就是培训机构的套路!
回头想想,自己在某培训机构续班,是不是也是这样被套路的?
不过话说回来,尽管培训机构会有这样的套路,但我们的家长多数还是理性的。毕竟,续班不同于第一次报班,很多时候还是因为对其表示满意,对过去的成绩表示肯定。
仅以此文给家长们提个醒:在选择是否在目前的培训机构续班的时候,还是应该多考虑是否真的有帮助到孩子?课程体系是否适合孩子?
不要被培训机构牵着鼻子走!
(来源于网络)
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