我该怎么对付你，一天到晚打打闹闹的小孩！

面对孩子之间的冲突，你应该怎么做？作为三个宝宝的妈妈，闹闹妈绝对有发言权！看她怎么说！

闹闹妈说：我曾经常常和人抱怨：家里吵死了！三个小孩，不是吵就是打！每天都提心吊胆防着不要给打伤了。

Hoho！但其实，我是“不学无术”——有研究表明：3-7岁的兄弟姐妹平均每小时发生3.5次冲突，2-4岁的孩子之间发生冲突的次数最多，高达6.3次，也就是说，每10分钟内超过1次。在我们这样的双胞胎家庭，冲突会更激烈一些。

所以，既然吵架和打架不可避免，就请放下心，宽容地对待这些吵吵打打吧！

对于我们这样一个多子女家庭来说，最大的好处就是，斗争都在内部消化了，经验都在内部积累了。

这是真的！不信，你看：

一场有意义的争吵

事情是这样的：

我带着他们三个自驾游，入住酒店后，发现有室内游戏室。恰遇台风，三个小朋友就泡在了游戏室。游戏室里最受欢迎的是一艘船型小车，小朋友可以坐在上面用脚移动小车。可是这么好玩的车只有一辆啊，怎么办？抢呗！

大宝坐着姐姐抢，姐姐坐着小宝抢，小宝坐着大宝抢……总之，就是各种争夺，大人去安慰啥的统统没用。于是，这个24小时开放的游戏室里，半夜还会传出凄厉的哭声。每当我的耳膜都要受不了的时候，就自我麻痹：嗯，酒店的隔音应该做得比较好吧！

一天之后，出现了转机。

那天，小宝一进游戏室，就目标明确地找到了船车，并坐在上面得意地笑。比他晚到的大宝自然上来就抢。哪想到，一贯比较弱的小宝很强势，怎么都不肯放手。两人嘶叫了几声，大宝见强抢不过，也就放手了。

原以为事情就此结束，没想到，大宝边往门边走边念叨：奶奶来了！奶奶来了！（奶奶带他比较多，是他的“大救星”）。可是，在门口等了一会，奶奶还是没来。

于是，他折返回来，在小宝面前跑到了一个儿童游戏餐厅前，来回摆弄着餐厅门，嘴里还念念有词。正在玩船车的小宝受了吸引，下了车，也跑到了餐厅门口摆弄起门锁。

说时迟，那时快。大宝迅速一个转身，冲向了停在那的小船车，一蹬脚，一溜烟跑了，留下了清脆的笑声和愣在那的小宝。

！！！！！！

为了达到自己的目的，两岁的大宝居然有意识有计划地施展了计谋！真是大出意料。

第二天，换了个酒店。酒店的亲子乐园里只有一辆会移动的小车。兄弟俩自然又都看上了。大宝先坐进小车。眼馋的小宝一开始默默地去边上玩了一会海洋球，但是过不了两分钟，他就回到了小车身边，一边和大宝说：大宝，海洋球嘛！大宝，海洋球嘛！意思是让大宝去玩海洋球。

大宝明显听懂了，几次起身推开车门往外探，但小宝一碰到车，他就又迅速坐回到位置上。

就这样来回几次，小宝还是没能成功地转移大宝的注意力。这时候，我这个超级妈妈出现了。我建议，小宝可以站在小车后面，我来推他们。这倒不错，两个人玩得很开心。而且过程中，还会轮流交换着坐驾驶员。

晚上，两个人睡着了，我仔细琢磨着这两天发生的事：无疑，他们三个人一起成长，让他们更早得面对了冲突，也从冲突中学会了如何解决问题。

孩子闹矛盾，不要忙着插手解决

一般来说，孩子闹矛盾了，会怎么办？

以前，我们看到姐姐和别的小孩闹别扭了，不是忙不迭地把姐姐抱走，就是教育一番姐姐，如果是姐姐吃亏了，就告诉她，你要告诉老师啊，告诉大人啊，或者就是你就跑啊！

但是，如果孩子大了怎么办？小时候的冲突解决方式还是会延续到成人阶段。小时候遇到问题，就找大人解决，可是长大了，你找谁解决？小时候，遇到问题就跑，长大了，遇到问题，你还能继续当鸵鸟？！

所以，当他们是孩子的时候，就应该建立起比较高阶的冲突解决方式，长大时，才能坦然地面对各种矛盾和冲突。

两个弟弟们这次在冲突时的解决方式，至少已经突破了直接的肢体冲突，开始会自己动脑筋来解决问题了。而他们想出来的解决方式，自然也是在日常和大人以及姐姐的接触中学习得来的。

孩子的十六种冲突解决方式

一起来看看，孩子的冲突解决模式吧：

策略

行为子类

行为表现

谦让

谦让

将玩具或空间让给同伴

攻击

身体攻击

用力抢东西或推搡、攻击同伴

言语攻击

说同伴不好或者讨厌

发泄性攻击

攻击不针对他人，而针对玩具，或者是纯情绪性的大吼宣泄

威胁

身体威胁

以打人或者受惩罚等威胁同伴

关系威胁

用不和同伴做朋友来要挟同伴

“教师”威胁

用“告老师”来威胁同伴

坚持

坚持

要用语言或者保护行为维护自己的权利

协商

请求

通过友好的语言请求同伴

轮流

和同伴轮流玩玩具

分享

和同伴两个人一起玩玩具

交换

自己拿一个别的玩具和同伴交换

猜拳

通过“石头、剪刀、布”等方式一决胜负

言语误导同伴不去争夺资源

通过委婉的策略语言误导同伴不去争夺资源，并实现自己的目的

求助

求助教师

请老师或者他人帮忙

示好

示好

以语言或者微笑表示“我在闹着玩呢”或是友好

（表格内容根据《幼儿同伴冲突解决策略研究》一书整理）

看看！孩子的冲突解决方式是不是和成人一模一样！

大人的表现很重要

好了，接下来问题又来了——怎么才能提高孩子解决冲突的能力呢？

大人的表现很重要！

在大女儿这方面的教育上，我承认我是完全失败的——成人在教育过程中，往往会沿袭自己的解决问题的模式，我比较low，所以……

但是，在两个儿子身上，看到了改善的苗头——这得感谢他们自己——因为他们是兄弟，他们之间的人际交往是最真实的，我不会像大多数父母一样，一遇到冲突，就急急地把他们扯开，然后教育他们：“你们要学会分享”，“这是别人的东西，你不能拿。”

我一般就是拉开两人，抱抱被打的那个，然后安慰他，疼不疼？等他不哭了，就放下他们继续玩。那时候，他们两个人又和好了。

当然，从理论的角度来说，大人的行为也会分为几类：简单反对；放任；直接指导；消极情绪接触；修补关系；积极情感接触；呈现争论。

（几个比较陌生的词汇解释一下：

消极情绪接触是指家长可能会使用惩罚、威胁的手段与孩子交流；孩子可能表面接受了，但内心会不服；

积极情感接触是指对冲突的孩子进行安慰，比如拥抱，说些好听的话，表达对他们的理解、关心和怜爱，一般针对受害一方；

呈现争论是指当孩子发生冲突时，家长询问他们冲突中的相关问题，引发孩子争论，丙通过澄清他们的想法、愿望和感受，积极有意识地引导孩子换位思考，实现冲突和解）

很显然，简单反对，直接指导，消极情绪接触都是一种相当不好的家长介入方式。说实话，家长这样做，还不如不做！

但多数情况下，因为发生冲突的孩子是来自不同家庭的孩子，所以不可能不管。

那么就请拉开孩子，给双方都有一个发言的机会：“刚刚发生了什么事？”孩子们通常都会表述得挺清楚。

然后，再问他们：“那你们觉得该怎么办？我想你们能想出一个解决方案的。我相信你们。”

多数孩子，这时候都能想出解决办法。接下来，就万事大吉，你可以去忙自己的事啦！

（来源于网络）