春节过节回家和朋友聚餐,去的馆子是我们当地有名的小吃,店面不大,生意特别红火,在等待了半个小时之后,服务员终于给我们两个人安排了一个桌位。
吃得正欢,一个7、8岁的小男孩走到桌子前,指着我说,你们两个人去那边的小桌子,我和爸爸妈妈三个人要坐这里!没等我反应过来,朋友已经开口:“不好意思哦小朋友,刚才没有2人桌,服务员才给我们安排了这个位子,现在我们正吃着呢,不想搬。”
小男孩一听急了,拽住我的袖子:“快点让啊!听到没有!我们要坐这里!看着我准备起身,朋友摇摇头,暗示我不要理会,继续吃饭聊天。”小男孩不甘心,离开后又找别桌的客人让座,没有人理会他。等了一阵,实在没有座位,小男孩一家三口骂骂咧咧地走了。
这时朋友才说到:“刚才那个小孩要是好好和我们说,我肯定会跟他换,但是你看他,话都不会好好说,还想换坐,一看就是家里大人没教好,我才不惯着他呢”。
本来两三句话就能解决的事儿,却因为不恰当的说话方式搞砸了,男孩不仅没有达到自己的目的,还显得特别没教养。
都说,所谓高情商最重要的就是好好说话,现在的社会本是个充满社交的社会,一个不会好好说话的人是很难与人沟通和交流的,教会孩子做一个说话得体的人,考虑别人的感受,不仅可以让他们更受人欢迎,还能让他少走弯路,少吃暗亏。
☞1、不“毒舌”、“刀子嘴”
闺蜜发短信抱怨,“我以后再也不去娟子家了,他家的孩子太“毒舌”了,说我胖得会把衣服撑爆炸,穿高跟鞋走路,对地面造成毁灭性的破坏。”
对于闺蜜的抱怨,我也深有同感,因为我也“中过招”。
以前我经常去娟子家,而且每次都会给孩子买点礼物,可她的孩子总会嫌三嫌四: “你买的这个衣服太难看了,拾破烂儿的都不会穿,这个玩具我已经有800个了,下次来的时候给我买面包超人……”
有一次我去得匆忙没带礼物,他就气呼呼地对我说:“你什么都没买,你来我家干吗?”
我们鼓励孩子表达自己的观点,但前提条件是他们已经知道与他人交谈时的禁忌和技巧,学会了正确、温和、优雅表达自己的思想。
“毒舌”、“刀子嘴”出现在小品或者段子里,大家可以接受,但是如果出现在生活中,只会让人觉得他没教养、尖酸刻薄,令人心生厌恶、不愿亲近。
☞2、不用咄咄逼人的反问句
作家刘墉讲述过一件发生在自己和孩子身上的一件小事儿。
某日,他起床后发现家里空无一人,于是打电话询问,儿子接起电话后,没有直接回答身在何处,而是反问他“你难道不知道我今天要上中文课吗?”
在日常的交谈中,不管是孩子,还是我们自己,都可能会出现这种用问句来代替正面回答的情况。
“你不知道我明天要穿这件衣服么?”、“你是不是想让我冻死?”、“这么简单你都不会?”、“就算我说了你就能懂吗?”“你没看见我正忙着么?”
这样咄咄逼人的反问,总是让人觉得你是在责难,谈话很难继续下去。
想想看,如果天气冷,你穿的少了,你妈对你吼:“你想冻死啊?”是不是在感觉上远不如她对你温柔地讲:“今天天冷,多穿一点!” 让你觉得舒服?
“不知道我有没有讲清楚?”是不是远比“这么简单你都不会?”让人感觉有礼貌得多?
☞3、不带着情绪,戳人痛点
每个人都有自己的忌讳,也都反感别人提及自己的忌讳。为了逞一时嘴快,故意的揭人之短,戳人痛处,不仅会伤害对方的自尊,引起对方的反感,有时可能还会招来怨恨。
小的时候有次我弟和同学小林因为一件小事吵架,我弟嘴笨吵不过,气急之下脱口而出,“你说话这么恶毒,难怪被你妈抛弃,说你是累赘”。结果小林当场就把我弟给揍了。
我妈知道了原因后,狠狠了批评了我弟,还拉着他去小林家道歉。
听别人说,小林的妈妈和他爸离婚时,小林想跟着他妈生活,但是他妈为了以后改嫁更容易些,就放弃了他的抚养权,还说带着他是个累赘。“抛弃”、“累赘”这句话一直都是小林心里的痛。
教会孩子即使在生气时也绝不戳人痛点,拿人家的缺陷和不幸来取笑,因为那样自己得不到愉悦,别人也得不到温暖。
☞4、不口无遮拦
身边有个朋友,常常喜欢当面开涮、调侃或者数落别人。当有人向他提出抗议的时候,他总是不已为然的说:“我当你是好朋友,才这样直来直往的啊”。
被“伤害”的次数多了,大家也就渐渐的与他疏远了。
教给孩子即使面对关系再好的朋友,说话时也要把握分寸,不要随便开别人玩笑。因为言语是把双刃剑,用的好了是幽默,用不好了就是刻薄,会伤人于无形。
☞5、不吝啬对他人的赞美
去年,胡歌风头无倆。被赞的不止是演技,还有他的高情商。
而体现他情商高的恰是他的会说话,不吝啬对他人的欣赏和赞美。
在金鹰奖获奖致词时,胡歌没有捧高自己,而是感谢了他所敬重的前辈和在自己的演艺路上给予帮助的朋友,言辞恳切,不虚伪也不过滥。
有句话说的好,“你说话让人舒服的程度,决定你所能抵达的高度”。
一个 “嘴甜”懂得恰当赞美别人的孩子,总会让人心生欢喜,乐得与之亲近,当然也就更容易成功。
当然了,孩子能否学会好好说话,还是要靠父母的教导和点拨,因为他们是在复制、粘贴、升级父母的言行,如果要想拥有一个好好说话的孩子,最好的方式就是先好好对他们说话,并把如何好好说话展示给他们。
在餐厅,对服务员说谢谢。
打扰到别人,说“不好意思”。
不炫耀自己不在背后责怪或抱怨他人。
遇到欣赏的人或事,不吝啬赞美。
遇到争执,先道歉。
争执时,不戳人痛处……
(来源于网络)
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