在网上买东西,收到包裹以后,发现里面件少了,跟卖家理论,卖家不承认怎么办?
今天,小编跟妹子们讲一讲,如果一旦发生包裹少件,责任究竟是如何划分的?我们又该怎么应对呢?
一旦发生包裹少件,大部分妹子们第一个想法就是找卖家理论。
那这个时候卖家在旺旺上,往往会跟你这么聊天,我们来模拟一下:
情景一:
情景二:
情景三:
如果你是按照上述的三种情况回答的
恭喜你!GAME OVER!你惨了!
刚才模拟的场景就是发生包裹少件时,卖家聊天会经常使用的套路!
不知道妹子们有没有也中过招?
那卖家为什么会这样跟你聊天呢?
无非就是一个原因,他想分辨责任。
我先给大家完整的解析一下
包裹从卖家发出,到我们买家收到,整个物流段的责任划分。
在整个过程中,有两个交付。
第一个交付:
就是卖家将包裹交付给了快递。这个时候,这个包裹的的责任,就从卖家手中转移到了快递公司。
第二个交付:
就是快递把这包裹交付到我们买家的手中,这个时候一旦完成了交付,责任就变成了我们买家自己的。
也就是说,只要你对包裹进行了签收,此后发现的少件问题,责任全归你,你只能是自认倒霉,自己承担了。
那看到这,可能很多妹子就不服气了。
“怎么是我的原因呢?明明是这个物业(小卖部/前台/自提柜)帮我签收的,为什么要算做我的责任呢?”
根据我们国家的快递管理办法,只要是在签收之前,这个快递员派件员她联系过你
并且,你授权了,比如说:
“我的门卫大爷帮我收。”
“我的物业帮我收。”
甚至是“你放自提柜吧。”
这都视为你自己放弃了去检验的权利,签收了这个包裹。
因此,出了问题只能算你自己的了。
听到这是不是有点扎心?
别着急!
接下来给你们讲讲
正确的签收包裹姿势!
首先我们尽可能,把包裹安排我们自己签收。
对于一些需要上班、上学、在外,不能本人签收的妹子,其实只要使用菜鸟裹裹这个app,来预约派件员给你派件的时间就可以了。
第二点,要检查包裹,不是囫囵吞枣的一看没问题就没问题了,重点一定要看底部!
很多时候发现少件、丢件往往是由于快递员在包裹底部拿小刀给你划开搞的鬼。所以一定要把这块看仔细!
那对于无论如何就是不能自己签收的妹子,我们只能采取以下措施:
你要委托可靠的人去给你进行签收,而且相对于靠谱度,我们要排一个顺序,比如物业那肯定比小卖部靠谱,收钱的那种代签收点肯定比不收钱的靠谱。最后一名肯定就那自提柜了,因为自提柜他不能帮你检查,所以要出了责任只能算你自己的了。
其实还有一终极大招可以跟大家透露一下
就是说,如果你想让你的包裹得到派件员小哥的特殊对待。
只要在你发件之初,跟你的卖家商量好,对你的包裹进行一个,最低价格的保价处理,也就多付个一块两块。
但这个时候可就不同了,快递员小哥一看你的包裹是保价的!
就会像对待初恋一样特别小心翼翼的对待你的包裹,一定不会发生丢件少件的情况了。
正是所谓网购之路不进坑,召唤大神淘里里。
好了这就是我们今天的节目
我们下次再见吧
#淘里里唠嗑会#
现在每周五晚上8点到10点,淘里里会在微博直播,直面解决粉丝们的问题,对当周的评店视频做出总结,与被评店铺的店主线上对质。在直播过程中还会一元拍卖各种精美的首饰,欢迎大家来看直播,想见淘里里本人的赶快来哦~
网购童装隐患多,宝妈千万别大意伤了宝宝!
双十一马上就要来了,宝妈们免不了给宝宝网购各种漂亮的童装。近日,广西工商局发布了今年全区成人服装、鞋...
1801
永远不要做生活中的差评师
对待家人就像网购中的“职业差评师”,眼里只有缺点,稍不如意就给家人一个大大的差评。但是寻常生活总免不...
1985
网上卖母乳,订单如流水!可是这种母乳你敢买?
然而,近日有新闻报道,多家网购平台竟公开售卖母乳,而且卖家数量也不少。不得不感叹现在网络时代的便利。...
2093
给你的宝宝多讲故事
有了宝宝后,你肯定比之前更爱网购了,购物车里全是各种婴儿车、玩具、奶粉……你甚至都会买插座用的塑料套...
2049
更多>>
更多>>