专访亲润总监彭秋芝：妆食同源，越孕越美！

　　亲润，以“提供孕妈妈最安全、有效、专业的孕产期护肤品”为己任，倡导“妆食同源”的产品理念和“自然、健康、安全”护肤理念，同时产品不含酒精、矿物油、重金属等对孕妇及胎儿健康有害的物质，产品性质温和、无刺激的孕产妇专用护肤品品牌。在今年的CBME上，我们采访了亲润教育推广总监彭秋芝，一起来了解亲润将给我们带来哪些惊喜。

　　宝宝树：我们发现这次的展厅很特别，是希望通过这次展厅的布置传达新系列的理念吗？

　　答：自然、纯真、创新、时尚、科技一直是我们淮杰所追求的，我们的展厅布置也是体现了这些风格，表面上看，这些词似乎很矛盾，但其实每个品牌文化都是多元的。比如说，给孕妈咪带去自然纯真的养护体验是我们的宗旨。亲润尊重自然，重视人与自然和谐相处，以自然生长情况下的天然食材和植物精华为原材料制作产品，如：大豆、大米等，原料成分专属且贴合孕妇护肤需求，且护肤步骤简单，但又满足孕妇肌肤所需的营养；护肤理念回归生命的本源：单纯、基础的自然生命之态。另外，新时代消费者更加追崇简单、智能的消费体验，把时尚、科技、创新感融合到产品研发、生产上也是我们的需求。可以看到，不管是12年经典豆乳系列，还是彩妆系列，或者是银杏眼部修复精华露、纸尿裤等新品在保证原料成分健康安全的基础上，融入了更多的黑科技，使产品功能更加强大，外形更高颜值，用户体验更好。

　　宝宝树：由于孕妇洗护用品越来越被重视，越来越多的企业加入，贵司在竞争中有什么优势呢？请您和我们谈一谈您对当下市场的看法。

　　答：当孕妇护肤需求出现时，人们关注的焦点更多集中在“孕妇那张脸上”，但孕妇洗护用品，也会关系到母婴的健康，只要选对洗护产品，怀孕美丽和健康才可以兼得。在这方面亲润“妆食同源“产品理念就可以很好体现，植物萃取提炼产品成分，天然温和，直接推动了孕产妇对亲润产品的好感与信赖。例如豆乳洗护套装，将野生大豆层层分解，萃取大豆异黄酮、大豆卵磷脂、水解大豆蛋白等天然保湿因子，具有超强的滋润修护功能，满足了孕期肌肤干燥脆弱的特性，上市后迅速成为爆款。当然，在孕妇洗护这这片黄金市场，随着越来越多品牌的加入，难免会出现同质化严重，价格优势低等问题，用户选择多，信任感也会下降。而针对这些问题，亲润依然坚持严格把关产品原料、生产制作等各个环节，保证完全不出纰漏。另外也会利用渠道，提升消费者体验，增强信用度，比如说，在线上销售渠道，亲润集中京东、官方天猫旗舰店、唯品会等权威性、保障机制完善的平台，线下覆盖孩子网等终端店。

　　宝宝树：据我们了解，贵品牌产品一直非常有创新意识，那么今年又为大家带来了哪些产品？是否有从妈妈的口碑中获取灵感呢？

　　答：今年带来了很多新品，比如说孕妈万分期待的口红，自然植物色彩，涂在嘴上也安心无忧，有5个色号可选，满足各种场合的需求。同时，亲润也开始在孕妇指尖上做艺术，推出了孕产妇专用指甲油，水性可剥，易涂易干，气味清淡，妈妈可尽享指尖之美。当然，在养眼时代，我们更升级了多款养眼神器，如银杏滋养修护眼部精华露，采用了马克低温锌合金按摩头，轻柔按摩，更易舒缓唤醒肌肤活力，营养吸收更快。另外，亲润赶在夏天之前推出了孕产妇专用防晒乳液，由于其轻薄透气，如乳液一般滋润保护的特性，深受广大孕妈咪喜爱，时不时还会出现卖断货的情况。

　　其实，作好品牌、产品和消费者的衔接是我们的价值所在，妈妈的口碑是我们开发产品的一个很好的向导，她们发出的声音，就是对产品的原料、成分、性能甚至是结构包装等方面提出了要求，融合她们的意见想法开发新品会给消费者带来更好的体验，是扩大市场的一步好棋。

　　宝宝树：今年参展有什么特色，听说有融入了京东渠道和直播平台，为什么会有这样的想法，具体会带来怎样的优势。

　　答：一直以来，CBME针对的人群都是B端，但其实，我们做的任何一步动作都是围绕着消费者，去实现卖货这个目的，加快线上线下的融合是必然趋势。直播作为近年来最流行的互动方式之一，聚拢了大量的时尚消费者群体，通过网络直播的方式，不仅可以促使品牌的网络人气飙升，同时还充分利用直播的机会，与粉丝互动，加强消费者与品牌的粘性。另外，京东作为中国最大的自营式电商企业，权威、服务质量高、自带流量大，多年来与亲润密切合作，资源共享，相互协作效率高，这次CBME、亲润、京东三者联动，强强联合，加上直播以及微博微信小红书等其他渠道助力，势必会产生更大的销售。

　　宝宝树：随着互联网的迅速发展，母婴类垂直网站、大型综合性网站是妈妈们获取母婴产品信息的主要途径，那么，对此贵品牌是如何看待与应对的呢？贵品牌又是如何在这些平台上，与妈妈们建立紧密的联系呢？

　　答：现在，母婴市场额购买人大多是年轻的妈妈，掌握着家庭的财政大权，所以，母婴电商的产品可以很广，衣、食、住、行、吃、喝、玩、乐、教育、化妆品等等。但是，母婴行业从业者都会感觉到一个趋势：纯母婴电商模式正在逐步向内容社群电商转型。很多母婴行业独角兽开始主打新零售、社区、内容运营等，而这样做的好处就是社区分享交流、晒娃等内容可以提高用户的活跃度，给用户带来更高的信用度，提高粘性。另外社群流量大，可以针对性营销，提高复购率，也可以追踪用户的信息变化，及时调整运营策略。目前，淮杰正在不断升级该部分内容，积极招贤纳士，培养专业性人才，在宝宝树、妈妈圈、社群贴吧、京东唯品会、小红书等渠道提供优质可用的内容，解答用户遇到的护肤美妆、孕产育儿、饮食等各方面内容，全面提供用户好感，刺激用户消费。