朋友生你的气,首先你要想的是,是自己确实做了很不好的事情,惹怒了对方;还是因为和对方之间产生了误会。
比如,赴约没有守时,答应的事没有做到,不经意说出的话令对方误会,还是一而再地犯同样的错误等。
这些都需要你冷静下来好好想想,对方到底为什么生气。
因为生气的理由不同,道歉时说的话也不同。
思考的时候,还可以把自己的过错,所造成的麻烦,先在脑子里过滤一下,然后,想一下可以采用的补救措施大概有哪些。
真正道歉的时候,就可以很诚恳客观地向对方说明,自己犯了什么错,给对方带来多大的麻烦。
2第一时间道歉
如果确认是自己有错,那一定要在第一时间态度诚恳地道歉。
以前有个女同学,特别擅长这招,而且一道歉就喜欢把对方捧上天。
“对不起,是我不好,我错了。只有我这样的白痴才会犯这样的错误,可是当我发现的时候,脑子里第一个想到能够帮我的人就是你了。你成绩好,平时又愿意帮助同学,是我的偶像……”
这种“先发制人”的道歉方式,虽然有点狗血,但真的管用。经她这么一夸,被道歉的人都会觉得不好意思,也就不好再责怪她。
不过,每个人性格不同,不必强迫自己一定要学习别人的道歉方式,只要在知道自己犯错时,第一时间向对方诚恳地道歉,通常就能得到原谅。
即使对方会不高兴,甚至还可能会挨骂,但起码对方会觉得你“敢做敢当”,不会对你失去信任。
3注意道歉时的说话方式
明明认真地道了歉,给对方的感觉却像在敷衍,这样就达不到道歉的效果了。
所以向别人道歉时,需要注意自己的说话方式。
特别要注意,道歉时别像个网球发射机,只顾发射却没有感情。
听的人会觉得,你只是把“对不起”从嘴里发射出来,却没有诚意。
就像练习打网球用的网球发射机那样,没感情地一球接一球地发射。
这样会让人讨厌。
4自己有错在先,道歉时要学会忍耐
也许你道歉时对方的气还没有消,你的道歉反而会受到无故的指责、甚至谩骂,这时候你的心情会变得很差,很焦虑。
虽然对方这样做也不对,可是要记住“让他变成现在这样的人是我”“是我不好在先”,这样自己就会暂时先忍耐一下。
如果因为对方没消气对你发脾气,你无法忍受又跟他吵了起来,那么道歉的恶性循环不断反复,不但道歉失去了意义,还会加深彼此的矛盾。
5不要强求一次道歉就能成功
很多情况下,即便你已经道了歉,对方可能也并不会立刻原谅你。
因为一句“对不起”不能瞬间就把所有错误和伤害都一笔勾销。
所谓的“相逢一笑泯恩仇”是需要时间的。
如果道歉了,对方还不原谅你,那就需要有点耐心,持续几天不停地向他道歉。
6使用各种方式道歉
连续几天道歉还是不原谅怎么办?
可以使用写信、微信、发手机短信、打电话等各种方式。
但是,要以不引起对方反感为前提。
7请对方的朋友帮忙
如果你犯的错误很严重,让对方受到了很大的伤害,可能无论自己怎么努力道歉,还是没有任何效果。
这时就需要向对方的朋友求助,让他来替你说好话。
8请教对方怎么才能原谅你
如果坚持到第7点,对方还是不能原谅你的话,可能你此刻的心情已经开启马景涛式的“咆哮帝”模式了。
但与其道歉的结果变成你一个人愤怒或默默生气,还不如去诚恳地请教一下对方,要怎么做才可以原谅自己。
但需要注意的是,不要强求他一定要回复你。
因为,他可能也需要有时间来想想,自己如何才能消气,或者愿不愿意接受你的道歉。
9给接受道歉的人一点时间
以上的8点你都做了,可对方还是没有反应,那么在放弃之前,再给彼此一点时间吧。
可以用来观察对方是否有想要原谅自己的迹象,或者寻找能让他原谅自己的时机。
在台湾版的《流星花园》里,言承旭扮演的道明寺,最爱说的一句话就是“如果道歉有用的话,那还要警察干嘛?”
言下之意就是“能动手就尽量别吵吵”,可是我却不这么认为。
如果道歉没有用,两个人一言不和就动手的话,那警察叔叔真的就会累死啦!
何况道歉不是没用,而是很有用,特别孩子之间的矛盾,大部分都能通过道歉解决。
“会道歉”,不仅是孩子缓和人际关系的一大技能,还可以让孩子保护自己,免受不必要的伤害。
会道歉的孩子,在与人相处的过程中能懂得尊重他人,同时也能赢得别人的尊重。
这些都是真正高情商的表现,这样的孩子长大后,无论走到哪里都会受人欢迎。
(来源于网络)
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