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方法：说儿语
年龄：12至24个月
如何运作：能让你的孩子做正确的事——或者不去做些不该做的，秘诀其实很简单，就是用一种能让她真正理解的方法与其进行交流。小儿科医师Harvey Karp，也是The Happiest Toddler on the Block的作者，告诉父母说，把孩子当做“小尼安德特人”，与他们交谈。换句话说，就是降低到与他一样的“原始”水平，并且用一种真的非常非常简单的方式进行沟通。
Karp把他的交流策略称作快餐规则，因为你基本上就像一个汽车餐厅的收银员那样在操作：你复述一遍菜单，然后报菜价。使用简略的短语，反复重复，再加上肢体语言还有情感色彩，去向你的孩子展示，你明白了他脑海里在想些什么。
实际运用：你的孩子从他朋友手中猛抢过来一辆玩具卡车。不要在暂停的时候从他那夺回来，或者努力解释他这样做为什么是错的——这两种方法都是自认为孩子很懂事——相反，你得花几分钟去回想一遍他的想法和感受，然后跟他说：“你是想要这辆卡车。”
确认一下孩子的感受可以帮助他平静下来，而且一旦他能够冷静地听你说，你就可以宣布你的纪律要点了。但是再一次地，你得用一种简单的方式说：“不要抢，不要抢，该轮到Max玩了。”备注：一开始你可能感觉这很可笑，但是它会起作用的。
方法：听听他们说“不”
年龄：12至36个月
如何运作：“不”是许多宝宝最先学会的其中一个词，而它立即成了宝宝们最常用的一个。父母知道，经常否定和拒绝会变得有点令人厌倦。虽然听起来可能有些奇怪，但是要避免“没完没了的说不”，方法就是，当孩子说“不”的时候，尽力严肃认真地对待。毕竟，当我们认为别人没有在听自己说的时候，我们往往会重复自己的话，对吗？
实际运用：你的宝宝穿着打湿的尿布在到处跑，但是她拒绝停下来让你更换。Kvols说：“先问问她要不要换下尿布，如果她说不，你说好吧，就由着她。”过五分钟，你再问她，如果她还是说不，那你就继续等着。
通常当你第三次问她的时候，不适感就会出现了，你将会听到“yes”. 知道了说“不”会有一定的分量，这会避免宝宝无意识地用这个词。Kvols说：“你越尊重他们的不，这个词就会用的越少。”
