孩子3岁后说不听又打不得？你需要这4个说话技巧

曾经，我乐观地认为，养育孩子这件事，只要把握好大方向，怎么都不会太糟。毕竟，当我的孩子还是个小胚胎时，我们之间就建立起了这世界上最牢不可破的关系，只要我爱她，对她好，她肯定会给我同样的回馈，我们之间的关系只会越来越亲密。 然而，随着千寻慢慢长大，尤其是三岁过后，那个吃饱了奶还会冲我笑的小天使忽然就变成自我又固执的小魔鬼，大部分时间都不肯和我合作，当我跟她讲道理时，感觉就像是鸡同鸭讲，完全不在一个频道上。 那时候，家里时不时就会弥漫出硝烟味道： “千寻，我跟你说过几次，玩过的玩具要收拾好，留下个烂摊子给谁看呢？怎么那么不负责……” 她立马随手拉来一个背锅侠：爸爸、爷爷、阿猫阿狗甚至朵拉……反正把玩具弄乱的不是我！ “不可能！我看见了，就是你把玩具弄得乱七八糟的。” “我手痛，呜呜，我拿不动……”她干脆声嘶力竭地委屈大哭，倒在地上撒泼。 我……真想拎起来揍一顿。 作为一个成年人，我需要的是整洁、秩序，作为一个熊孩子，她可不在意这些，她不会自觉自愿去洗澡、换衣服，去说“请”或者“谢谢”。我花很多精力去调教她，想让她的行为符合规范，但往往事与愿违。我的态度越强烈，她的反抗就越厉害。 有时候，她还把我看成她的“敌人”，因为我总是让她做她不愿做的事： 快洗手去！ 你确认刷过牙了？ 赶紧换上睡衣去床上！ 同时，又总是不让她做她想做的事： 别在沙发上跳！ 别把水洒出来！ 别把颜料弄到衣服上！ 最后，孩子的态度变成了“我就干我想干的”，我的态度不得不变成“按我说的去做”，争吵不可避免，直到演变成要求她做一件很简单的事，也会因为不配合而让我头疼。 我这才意识到，在育儿这条路上，打败你的绝不是什么大方向，而是那些每天都要面对的繁琐小事！正是应了一句老话：阻碍你的不是远方的路，而是鞋里的沙。 好在人是灵活的，懂得总结教训，摸索新的出路。我想，我和我的孩子之间，一定是哪个环节出了问题，只要找出症结所在，还是能寻求到一条合作之道。 这时候，阿黛尔·法伯和伊莱恩·玛兹丽施，两位国际著名亲子沟通专家，关于促进孩子与父母合作的演讲给了我很大启发。我第一次意识到：亲子关系并不是理所当然的亲密美好，它和世界上任何一种关系一样，都需要精心经营。 阿黛尔·法伯和伊莱恩·玛兹丽施是纽约市社会研究新校和长岛大学家庭生活研究所的创建者，她们在研究所长期与父母们一起进行实验，总结出一套科学的亲子沟通方式。 这套科学方法提出了耳目一新的观点：孩子不听话，其实是因为父母不会说话。 今天，我就把阿黛尔·法伯和伊莱恩·玛兹丽施提出的四个“家长说话技巧”分享给大家，它们平实简单，用起来却非常有效！ ① 把“你”字去掉， 不带情绪讲事实 也许是为了让孩子记忆深刻，几乎所有父母，在想让孩子做或不做什么事时，都会忍不住带点情绪做批判，或故意说反话来刺激孩子。 比如， 看见千寻忘记关水龙头时，我会忍不住说：“你真不负责，总是把水龙头打开又忘记关！” 看见她忘记关灯，我又会很火大地说：“告诉你多少遍了，上完厕所要关灯！” 结果你也猜到了，她不会因为我的斥责而做出改变，反倒一副针尖对麦芒的样子。 那么，让我们换成这样的表述： “宝贝，浴缸里的水快溢出来了。” “厕所里的灯还开着呢。” 是的，使用描述性语言，避免了互相指责和埋怨，让孩子把注意力集中在“该做什么”上，当你描述问题，其实也就告诉了孩子该怎么去做。 记得，不要在描述性的表达前加“你”，让我们试着感受一下：“你把牛奶洒了，你把睡衣弄脏了，你把瓶子打碎了……”是不是感觉被埋怨，容易产生抵触情绪？ 记住，我们要描述客观事实，而不是要跟孩子谈论“你做了什么”。 ② 把做与不做 的“后果”告诉孩子 如果你想让孩子做或不做什么，最好让他了解做与不做的“后果”。 比如，当你想让孩子把没喝完的牛奶放进冰箱，你可以说：“牛奶不放回冰箱，就会变酸。”而不是像审犯人一样质问：“谁喝的牛奶，怎么不放回冰箱？！” 类似的还有“宝贝，墙不是用来画画的，弄脏之后会很难处理。”“饼干盒如果不盖好盖子，饼干就会变软，下一次你就不能吃了。”等等。 为什么我们告诉孩子“后果”，孩子就会主动配合呢？ 原因其实很简单。 一方面，孩子学习了判断后果，产生了责任心，所以会做好。另一方面，孩子体会到了父母对他的信任。他会对自己说：“妈妈这么说，是相信我一旦明白了这些道理，就能做好。” 使用这个技巧有一个特别需要注意的地方：一定要去掉那些有攻击性味道的字眼。 比如“脏衣服应该放在洗衣筐里，不然会滋生细菌。你永远都学不会，是吧！”本来，告诉孩子脏衣服不放在脏衣筐里容易生出细菌，是很好的提示，但充满火药味的后半句却完全抵消了前半句的功劳。 ③ 简单明了， 不啰嗦不废话 让我们来比较一下长篇大论和简单词语的效果。 “千寻，我跟你说了多少次，穿上睡衣，你就知道玩。你刚刚还答应我马上就穿好睡衣，我怎么没看出来你有什么动静！” “千寻，睡衣。” 孩子不喜欢说教和长篇大论，对他们来说，越短越容易记住，也越有效。 而且，用简单词语代替啰嗦唠叨，也给了孩子发挥他们主观能动性的机会，当孩子听到“睡衣”的时候，她会自动去想：“睡衣怎么了？哦，对了，我应该在刷牙后换上睡衣……我现在就去吧。” 这一点，我深有感触啊。每当我妈开始碎碎念某件事，就算我本来要去做这件事，都不想动了。换位思考，女儿对我的絮絮叨，肯定也一样厌烦。 所以，想让孩子配合，就收起那些长篇大论吧。 ​ ④ 不绕不虚， 告诉孩子你的真实感受 有时候，你想让孩子做一件事，他不愿意做，而有时候，他想做的事，又会惹得你不高兴。 在这种时候，父母应该说出自己的真实感受。因为，当父母在表达自己真实感受时，会显得更诚恳，而没有攻击性。 比如，当孩子打断了你说话，如果你说：“你可真没礼貌，总是打断我说话！”，就不如直接表达出自己的感受：“如果我的话还没说完，就被人打断，我会很不高兴的。” 我以前也会担心，直接说出真实感受，孩子能不能接受。当然，这多少也是出于自己的面子想法，在孩子面前，不好意思让她看到：咦，妈妈怎么也像个小孩一样生气、伤心？ 其实，让孩子学会在意父母的感受也是经营亲子关系的必修课。而且，孩子没有我们想象的那么脆弱，比起斥责他的父母，他还更愿意和诚恳表达自己感受的父母合作！ 说说我的实践反馈吧：以前，我经常在对千寻发火后，又后悔沮丧。后来，我决心说出我的感受。我告诉她：“现在，妈妈的耐心只有豌豆那么大了，你最好在它粉碎前就停止。” 没想到，她真的会在意。有一天晚上，她调皮不去刷牙，忽然问我：“妈妈，你现在耐心有多大？如果我还没去刷牙，它会不会爆炸？”听我说快爆炸后，她就乖乖地去刷牙了。 最后，我想说，我和大家一样，在学会这些新技巧后，就赶紧用到生活中，发现效果不错，暗自窃喜，但过后又常常控制不住自己，再回到老路上去。 我知道，对我们大多数家长来说，呵斥、命令、警告已经成了我们的语言习惯，因为，我们自己从小就是在这样的语言环境中耳濡目染长大的，要放弃我们熟悉的东西，并不容易。 所以，当你开始用这些方法，也许有一天，会沮丧的发现：唉，我怎么又用老方式和孩子说话了？这时候，不要怀疑自己，因为你已经有所不同。你开始能觉察到自己的错误。事实上，意识到自己的错误就是进步，就是改变的开始！