每一线路快速公交车的车站都是专用候车站,并配有工作人员。候车站基本是封闭式的,只设置一个出入口,出入口只对准过街天桥的步行梯。在站台乘车侧设置有电动门,公交车进站,车门对准站台门停稳并打开后,由站台工作人员打开站台门,乘客依次上车,感觉有点儿像乘坐新线路的地铁。从安全角度来看,车站的设置强制乘客走过街天桥,避免了车未停稳就有乘客拥过去,实现了本质安全。
从快速的角度来看,快速公交在候车站的入口处设有车外检售票系统,只要进站必须购票,省去了上、下车刷卡的环节;而且,在条件允许的情况下,快速公交有自己的专用车道,有效地避免了堵车,更有效地减少了拥堵时可能发生的追尾、碰撞等事故,既快速又安全。
从舒适的角度来看,快速公交车内宽敞,噪声低,震动小,乘坐舒适,登车采用水平登车系统,对腿脚不便的人来说更加便捷。
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