孕育养娃神器
我11月9号那天买了一个按摩枕,然后呢说好第二天发货,结果没发,我等了三天去问卖家,卖家说双11快递爆仓,我理解,又等了三天,还是没有揽件,我又找卖家,说20号之前给我发出,等到21号,还是没有揽件,我就又找卖家,卖家一直说找售后,我就退款了,结果更新了一条物流信息说已揽件,卖家说要等我拒签,她们收到货后再给我退款,没办法,我又等,结果今天都24号,物流信息还是已揽件成功,卖家也不退款,大家快来帮帮我,我现在该怎么办,继续等吗?还是投诉卖家?还是怎么样?
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我16号下单的一件大衣,现在还没发货,问客服说缺货,正在赶,还要等一个星期,要不是很喜欢我都退货了
投诉啊、用电脑登陆可以投诉
你可以按没收到货申请退款,把物流信息一直是待揽收的截图作为凭证附在退款申请里,不撤销退款申请,卖家有处理时限的。有的卖家虚假发货填了快递单号一直不发货就一直待揽收。
发件方是可以撤回发件的,快递站内留言,到站点了客服看到会劫回这个件,如果没有看到你拒收就可以了,卖家可能是怕退款以后,你又收了件,这种情况应该卖家自己处理,随时看物流状态,东西到了站点就立刻联系站点告诉他们劫回不派送,我以前是做银行积分换购礼品的,隔三差五就有劫回和改地址的件,但凡发出去了都是跟踪物流自行联系快递站点要求退回的
关于宝宝疝气那些事
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