惠氏奶粉，请给我一个合理解释

宝宝早产，所以准备好的奶粉不适合，又临时买早产配方奶粉。理想中买雅培早产配方奶粉，可是到处买不到进口的。网上买又不放心。在一个同样早产的妈妈建议下，我买了惠氏奶粉。老公在深圳龙岗沃尔玛买的。买回来后，我拆包装，看见奶粉竟然一大团的，有好几团，我告诉了老公，老公说，那也没办法，只能先喝着，于是就先喝着。每次的冲奶，用的45度水，都没法溶解，瓶底一小团的结块物，有时是好几块，有时一块，有时是漂浮的，有时沉淀的。最后我们都要用两个瓶子'先泡好'再倒进另外个瓶里，非常的麻烦。本来我就怀疑这奶粉质量了。宝宝喝奶粉的时候，每次都出现肚子呱的一声叫'然后就拉臭臭了。宝宝才十几天，喝这个奶粉，也非常上火'眼屎很多，我想停用了，可是别人告诉我，转奶不是随意就转的，我就接着用。我们一般都泡30毫升一勺，或许60毫升两勺。每次都要丢一半不溶解的沉淀物。所以，一瓶下来，其实都是倒掉的多，直到我们开了第二瓶，宝宝不怎么肯吃，在医院吃四十毫升的量，回家反而吃十几毫升，多则三十毫升，比我们小的早产婴儿都吃到六十毫升了。今晚宝宝第一次吐奶，是喷泉一样地，跟喝醉酒的人吐出来的一样，我心里好害怕，好在宝宝没事，我终于发现了奶粉的严重问题，今天我再次确认我刚买回来不到两天的奶粉，看到了以下的一幕。奶粉罐里竟然有一团半溶解的物体，是在罐里头，我用勺子挖出来，勺子是干的，我也没掉过水进去，为何奶粉里有这一块东西？太恶心了。我赶紧拍了图，打了热线电话。等待他们处理。不知道你们用过惠氏奶粉吗？谁帮我解释下每次都不溶解是为何？几个人都泡过，都是不溶解，所以不是方法问题。还有那一块潮湿的物体，来自哪里？运输过程受潮了吗？还是包装过程进水了？郁闷。