产后做盆地康复,康复室就一位女护士,治疗期间就是自己做仪器,不见这位护士做什么工作,每次去面无表情,也没啥建议。上次来做看见一位女士跟护士抱怨,说自己来了几次都吃了闭门羹,护士说自己回家照顾母亲去了,女士很不爽说那为什么产科医生没一个跟她说就只跟她说自己去康复室预约,害得她请了好几次假过来,她要跟院长投诉。护士难得好脾气的劝说,我们医疗紧张,之前有人反映也没办法,你还是别费这么多劲了。女士不干说要按照自己方式解决。想起自己有次有事打电话说取消,电话从12点打到3点一直没人接。以为周六没人庆幸没去。后面做的时候反映,胖护士说那天有上班啊,都说了不能临时取消,治疗排的很满的,一脸不高兴。我说你们电话为什么没人接呢?后面没跟她多说。我想你上班为什么一直不接电话,第二你的病人没来为什么不打电话问一下,你天天在这不见忙啥,第三我花了一千多块钱我是来买服务的,不至于这样的强硬!面对那强硬的女士就态度温和,对我们好说话的就像借她钱似的。公立医院的态度是不是都这样?怪不得打医生护士的新闻络绎不绝
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