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刘盛雪：期望将联合利华在中国的电子商务销售额翻三倍
数字营销与电子商务北亚区副总裁，已在公司就职20年
刘盛雪（Dorcas Lau）了解多项关于网购习惯的研究，例如，她知道有22%的白领女性因特网使用者每天都进行网购。
但她所要做的就是环顾自己在联合利华的办公室，查看电子商务越来越大的影响。作为数字营销与电子商务北亚区副总裁的她说道，“我们每天都看到阿姨忙于分配寄给我们员工的包裹，而不是在分配商业文件。”
刘盛雪（Dorcas Lau）
刘盛雪是香港本土人，已在联合利华工作20年。她从去年九月起开始担任当前的职务，当时北亚区的首领Alan Jope为她特别设立了这个职务。在此之前，她担任的是中国区食品营销副总裁。
虽然电子商务在联合利华中国区的总收入中仅占较小比例，但网上市场的规模和潜力不可忽视。中国拥有超过5亿的因特网使用者，而且，行业观察者称中国的电子商务市场规模在明年就将成为世界第一。消费者上网购买所有东西，从汽车到黄油，无所不包。而价格低廉、快速的快递服务可在购买后数小时内就将物品寄到。
据刘盛雪说，在过去四年，联合利华对中国数字媒体的支出已经增加11倍。她的职务包括与在线合作商合作（包括数字机构、百度等搜索引擎、腾讯和新浪等门户网站或者1号店和京东等网上零售商）以便能够驱动创新和信息分享。
“我们确保将公司的大量数字活动与网上销售联系起来，由此保证能够在消费者在线接触我们的品牌时就驱动消费转化。这就是我的职务综合这几种工作的原因，因为我们非常想促进数字营销和电子商务的协同作用。”
这可能仅仅只需要确保在百度上搜索联合利华的品牌（如多芬）时购物等信息能够在最顶部的链接中。使用数字化工具的妈妈们会输入诸如“我儿子感觉不太好”或者“我儿子太瘦了”之类的问题，她们会被导向到Knorr的菜单应用程序。而消费者还可在腾讯无所不在的QQ聊天程序中玩游戏“头皮屑世界末日2012”，用清扬洗发水去除头皮屑。
刘盛雪说她今年的目标是至少将联合利华在中国区的电子商务销售额翻三倍。
