我第一次接触月嫂还是在10年前。在北京的时候,表姐生宝宝请了一个“金牌”月嫂,我也不确定她有没有面试这些环节,但是就我当时的感受和现在回顾来看,不知道怎么做到金牌月嫂的?该月嫂说是信佛,东北人。每天给宝宝念经,宝宝一个月内是可以用黑白卡锻炼宝宝追视的时候,根本没用的事。
表姐那会产后抑郁和老公闹不愉快了,跟着表姐一起数落表姐夫的不是,奶堵了没有按摩、奶少了没有追奶汤……
到我自己怀孕的时候,我和老公一开始在月子中心和请月嫂之间飘摇不定,决定去月子中心要交钱了两边妈妈都反对,那就算了吧,请月嫂提上日程。
大家好像已经习惯了月嫂万元以上的月薪;由月嫂来培训新生儿父母,似乎也已经成为了主流的选择。但不可否认的是,“月嫂”行业乱象丛生,从业者素质良莠不齐。不好的月嫂可以让你本就虚弱的月子期间鸡飞狗跳、抑郁症给你逼出来,所以这更加需要我们练就一双火眼金睛——找出那个适合你的月嫂。
不管哪一行,都讲究一个专业性,好的月嫂知道怎么去照顾妈妈们产后虚弱的身体和敏感的心理,以及新生儿宝宝的各方面护理。所以我们先要明确自己找月嫂的目的,月嫂最主要的工作是照顾新生儿和产妇。
照顾产后妈妈主要有这些:
1.做月子餐,合理搭配营养膳食。这个是月嫂的基本技能了,不过有的月嫂做的好吃又好看,有的月嫂估计就不那么好了,可以在面试的时候要求月嫂做一次看看。
2.帮助产后妈妈掌握母乳喂养的正确姿势和时间。很多新手妈妈刚生完宝宝是不知道怎么给宝宝喂奶的,姿势不正确很容易牵拉到自己的伤口(剖腹产伤口,顺产侧切或撕裂伤口)
3.帮产后妈妈定时清洗护理伤口。
4.帮产后妈妈洗衣服。
5.教产后妈妈做产后恢复操。
6.教产后妈妈如何绑腹带。
7.开导产后妈妈心理放松。
8.如果产后新妈妈乳房产奶量不高或者乳腺炎、堵奶等问题怎么护理?定期给按摩乳房和疏通。
照顾新生儿:
1.给新生儿护理(肚脐、换尿不湿、被动操、抚触)、观察、喂养。新生儿刚出生排便、吃奶时间、睡眠时间的观察和记录。
2.给新生儿洗澡、洗衣服、洗奶瓶、洗脸、洗被褥。只要是孩子的东西都归她洗。
3.带宝宝出门或者晒太阳。宝宝出生后要多给宝宝晒太阳,避免黄疸升高。
4.跟新生儿聊天抚触和抬头训练,黑白卡追视。在新生儿醒着的时候,如何和新生儿聊天、听音乐等考验月嫂的耐心。
简单来讲,就是产后新妈妈和新生儿的一切问题靠月嫂。有的地方月嫂是不帮忙做其它家务活的,自己吃的饭如果有其他家人的话是要家人做给她吃的。不过是可以在请之前和月嫂先沟通好的。
那了解了月嫂的工作内容之后,就该来重点,怎么挑月嫂了。
1.找资源。可以问身边的朋友或亲戚请过的月嫂,有没有觉得特别好的,很靠谱的。这种减少了一个自己的试错成本。像我大姐这回请的月嫂就是我生大宝嘟嘟的时候请的月嫂。
各大月嫂机构先勾搭。可以在各大机构先联系,说出自己的具体要求。比如想要哪个地方的人,不想要哪个地方的人,不要胖的、睡觉打呼噜的、年龄要求等,因为是大机构月嫂资源会比你问亲朋好友的多,具体条件也好满足。这样就帮你做了一个初级筛查。
2.面试。基本上你的要求说出去各机构会在1-2天内帮你物色好2-5个不等的人员,约好时间看是他们上门还是你去他们店面试。
面试月嫂的之前知乎上有人设计了一份“月嫂面试题”,比如考月嫂新生儿的洗澡水温度、如何判断和解决新生儿黄疸之类的问题。但是我觉得最重要的还是要看“眼缘”,这个就有点像相亲了,性格、态度、人品、互相信任是最重要的。有的人你看第一眼的时候就不喜欢了,不论专业怎么过硬都是不适合的。
各种证件。身份证、健康证、职业资格证书。如果确定了要这个月嫂那么身份证还需要复印件雇主保留一份,这里提醒大家可以在劳动局官方网站是输入身份证号码查到证件真伪哦。
健康证由当地卫生部门颁发的,大家一定要看日期哦,别隔了很久的。最好是在预产期之前带去医院做个检查,还有建议大家带月嫂做个幽门螺旋杆菌检查,这个是会传染的。
月嫂证书鱼龙混杂,各机构都不一样。2016年2月1日起,国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式实施。一般“金牌月嫂”要求取得高级育婴师、高级家政服务员,中级营养配餐员相关资格证书(不过去年营养师这个证已经取消了),具备48个月以上累计48个月客户无投诉。真正国家认定的,就是《职业资格证书》这一本,而且还是育婴师资格,没有月嫂哦!
然后就是话家常。问问之前都带过些什么小孩,大概多重的呀?有没有双胞胎?早产儿?过后还有联系吗?如果照顾过的月嫂基本上会出示自己手机里的照片,或者滔滔不绝的跟你聊起小孩的情况的。
问问她带宝宝时她的一日日常或者时间安排。还有新生儿黄疸了怎么办?或者肚脐怎么护理?这些就是专业问题了,好的月嫂就会正面回答你的问题,不会的会含糊过去的。
问问洗澡需要准备一些什么东西?洗澡怎么洗的?先洗哪里?提前需要准备什么吗?好的月嫂会告诉你准备护脐贴、碘伏、碘伏棉签、薄的纱布巾洗脸、水温计、按摩油这些必要物品的,房间温度多少合适等情况。
然后可以问一问月嫂之前是做什么的?为什么要做月嫂这一行业?像我之前请的月嫂,之前是西安某医院的B超医生,由于老公工作在上海,长期两地分居不好,孩子也大了,所性到上海来团聚了。自己家住着别墅,老公经常要出差,自己又喜欢小孩,老公要出差就干脆当月嫂了。对于这种有医护背景的月嫂就要比一般的要好,很多是农村的家庭妇女经过家政公司培训就匆忙上岗了,还不如自己婆婆、妈妈呢,这样的果断放弃吧!月嫂的学历也很重要,起码要是读过书的,小学二年级水平这种的还是再看看吧!读过书的好沟通一些。而且知识面了解也会不一样。
签合同
不管是熟人介绍的还是中介公司找的,都需要签订一份,这样在出现纠纷的时候才能避免很多麻烦。至少能证明你们的雇佣关系。熟人介绍的也要写一份纸质合约,约定照顾期限,工作范围,工资情况。
最后提醒一下大家:
1.月嫂需要提前预定好,好的月嫂订单基本上是要排期的。我二姐婆婆是幼儿园老师,觉得自己学习会比月嫂照顾的好,在她孕期时就对着网上学习如何照顾产后妈妈月子,结果在二姐产后1天晚上过去就不行了,立马同意她们请个月嫂吧!但是仓促之间找的月嫂还是有些不太如意的。
2.找专业靠谱的机构,尽量不要私下签。专业的机构约束下,就算你这个月嫂不满意,也能很快的给你更换一个月嫂。
3.不能什么都依靠月嫂,自己在孕期还是要多学习一些育儿知识,不然你月子期间就只能听月嫂说什么是什么了,没有自己的评判标准。
4.一定要和眼缘。一定,一定。
市场上的月嫂参差不齐,好的月嫂价格上会稍微贵一些,但是在孩子面前任何花费估计都是值得的,也是为了自己的身体考虑,对于月嫂如何去伪存真你知道了吗?
希望大家都找到一个让自己放心和舒心的月嫂,宝宝照顾的好,产妇休息的好!
(作者:木子李公社。二娃妈,资深律师、服装设计师,宝宝树签约达人,育儿杂志专栏作者,正面管教践行者。)
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